Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y la utilización de los servicios ofrecidos por snappyjacks.com, a través de su página web snappyjacks.com (en adelante, la “Página Web”). Al utilizar nuestros servicios, los usuarios aceptan estar sujetos a estos Términos y Condiciones, así como a las demás políticas y principios que rigen en nuestra plataforma.

1. Aceptación de los Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones son de cumplimiento obligatorio, vinculantes y aplicables a cualquier acto celebrado entre los usuarios y Snappy Jacks. Al utilizar la Página Web, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos términos en su totalidad. Si un usuario no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí descritos, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.

2. Sobre Snappy Jacks

Snappy Jacks es una plataforma digital que ofrece servicios para organizadores de eventos mediante:

• Proceso automatizado de compra de entradas digitales para eventos.
• Uso de pasarelas de pago con cargo a los organizadores.
• Envio de tickets digitales con código QR seguro y encriptado.
• Control de acceso seguro a través de nuestra tecnología QR.
• Servicios complementarios asociados a la gestión de eventos.

3. Rol y Responsabilidades de los Organizadores

Los organizadores de eventos son responsables de la planificación y ejecución de sus eventos. Esto incluye:

• La postergación, suspensión o cancelación del evento.
• La devolución de dinero al público, en caso de ser necesario.

Snappy Jacks no asume responsabilidad alguna por la producción, ejecución o cualquier inconveniente relacionado con los eventos. Todos los reclamos deben dirigirse exclusivamente al organizador.

4. Reglas de Conducta para los Usuarios

Los usuarios que se registren y utilicen la Página Web deben:

• Proporcionar información completa, veraz, actualizada y precisa.
• Mantener sus datos actualizados.
• Usar la plataforma con honestidad, respeto y responsabilidad.

Está prohibido:

• Utilizar la Página Web para transmitir información que afecte la reputación de Snappy Jacks o de otros usuarios.
• Manipular datos, introducir virus o realizar actividades que puedan dañar el sistema.
• Acceder a áreas restringidas de la plataforma.

Snappy Jacks se reserva el derecho de suspender o cerrar cuentas que incumplan estas reglas.

5. Límites de Responsabilidad

Sobre los eventos: Snappy Jacks actúa únicamente como intermediario para la emisión y venta de entradas. La organización y ejecución de los eventos son responsabilidad exclusiva del organizador.

Pagos: Los pagos son procesados por pasarelas de pago externas. Ante controversias de fraude, Snappy Jacks podrá bloquear cuentas según sea notificado por las procesadoras.

Disponibilidad del sistema: La Página Web podría presentar interrupciones debido a mantenimiento, casos fortuitos o fuerza mayor. Snappy Jacks no se hace responsable por daños derivados de estas interrupciones.

6. Proceso de Uso de la Plataforma

Los usuarios podrán realizar los siguientes procesos:

• Registro: Completar el formulario de registro para obtener una cuenta.
• Compra de entradas: Seleccionar el evento, zona deseada y realizar el pago.
• Consultas y reclamos: A través de la sección de soporte en la Página Web.

7. Reglas para la Adquisición de Entradas

Snappy Jacks opera como un canal digital de venta de entradas y no es responsable por la organización de los eventos.

Las entradas no pueden ser reembolsadas, salvo en caso de cancelación o modificación del evento según decisión del organizador.

Los tickets no pueden ser revendidos ni utilizados con fines comerciales. Snappy Jacks podrá anular entradas adquiridas bajo estas circunstancias.

8. Propiedad Intelectual

Los usuarios no adquieren derechos sobre la propiedad intelectual de Snappy Jacks. Está prohibido copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas del contenido de la plataforma sin autorización expresa.

9. Procedimiento de Compra

Las transacciones se realizan a través de pasarelas de pago oficiales. La validación y aprobación de las compras es responsabilidad de dichas pasarelas y entidades bancarias.

10. Desafiliación de Usuarios

Los usuarios pueden solicitar la baja de su cuenta mediante el área de soporte. Una vez procesada, recibirán una confirmación vía correo electrónico.

11. Disposiciones Finales

El usuario reconoce y acepta que Snappy Jacks puede comunicarse para obtener información respecto al evento adquirido. La adquisición de entradas implica la aceptación de estos Términos y Condiciones en su totalidad.